Cách Ways Station Gym Chi nhánh 35 Quận 7 Tối Ưu Vận Hành Với Phần Mềm Gym Modun

TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG PHẦN MỀM GYM MODUNGYM TẠI WAYS STATION GYM & FITNESS – CHI NHÁNH 35 QUẬN 7

Trong bối cảnh ngành thể hình và fitness tại Việt Nam đang bùng nổ mạnh mẽ, sự cạnh tranh giữa các hệ thống phòng tập không chỉ dừng lại ở quy mô cơ sở vật chất hay dàn thiết bị hiện đại. Yếu tố cốt lõi quyết định sự phát triển bền vững chính là trải nghiệm hội viên và năng lực tối ưu hóa vận hành.

Ways Station Gym & Fitness – Chi nhánh 35 Quận 7, một trong những điểm đến tập luyện đẳng cấp và đông đúc bậc nhất khu vực, đã nhận thức rõ thách thức này khi lưu lượng khách ra vào mỗi ngày lên đến hàng nghìn lượt. Để giải quyết triệt để các bất cập trong quản lý truyền thống, Ways Station đã chính thức hợp tác cùng ModunSoft triển khai toàn diện phần mềm quản lý phòng gym ModunGym.

Sự kết hợp giữa công nghệ nhận diện thông minh checkin FaceID, hệ thống cổng tripod 3 chấu kiểm soát ra vào cùng App hội viên Loyalty thương hiệu riêng đã tạo nên một bước ngoặt lớn, giúp Ways Station Bứt phá hiệu suất vận hành và nâng tầm đẳng cấp dịch vụ.

THÔNG TIN LIÊN HỆ VÀ ĐĂNG KÝ TẬP LUYỆN:

• Đặt lịch hẹn tại: Đặt lịch hẹn

1. BÀI TOÁN VẬN HÀNH TẠI WAYS STATION GYM & FITNESS (35 QUẬN 7)

Tọa lạc tại vị trí đắc địa thuộc Quận 7, Ways Station Gym & Fitness thu hút một lượng lớn hội viên từ giới văn phòng, cư dân cao cấp đến các vận động viên bán chuyên. Tuy nhiên, quy mô ngày càng mở rộng cũng đặt ra những thách thức không nhỏ cho bộ phận quản lý:

• Tắc nghẽn tại quầy lễ tân giờ cao điểm: Việc kiểm soát thẻ từ hoặc nhập thông tin thủ công khiến hội viên phải xếp hàng chờ đợi lâu trong các khung giờ vàng (17h00 – 20h00).

• Thất thoát doanh thu và gian lận gói tập: Tình trạng mượn thẻ, tập chui hoặc nhân viên gian lận giờ tập của khách hàng rất khó kiểm soát nếu chỉ dựa vào mắt thường.

• Tối ưu chi phí nhân sự: Đội ngũ lễ tân phải tốn quá nhiều thời gian cho các công việc hành chính như kiểm tra hạn gói tập, thu tiền, nhắc lịch gia hạn thay vì tập trung chăm sóc khách hàng.

• Thiếu kênh tương tác trực tiếp với hội viên: Việc gửi thông báo hết hạn gói tập, chương trình khuyến mãi qua tin nhắn SMS truyền thống thường tốn chi phí cao nhưng hiệu quả chuyển đổi lại thấp.

Để giải quyết triệt để những nút thắt này, Ban quản lý Ways Station đã quyết định đầu tư hệ thống phần mềm quản lý phòng gym ModunGym kết hợp hạ tầng phần cứng hiện đại.

2. GIẢI PHÁP TỔNG THỂ TỪ PHẦN MỀM QUẢN LÝ PHÒNG GYM MODUNGYM

ModunGym không chỉ là một phần mềm ghi nhận dữ liệu thông thường, mà là một hệ sinh thái quản trị toàn diện dành riêng cho ngành Fitness. Tại chi nhánh Ways Station 35 Quận 7, ModunGym được triển khai đồng bộ từ phần mềm trung tâm đến hạ tầng kiểm soát lối vào và ứng dụng di động cho hội viên.

       [ Hệ Thống Phần Mềm Quản Lý ModunGym ]
                          │
     ┌────────────────────┼────────────────────┐
     ▼                    ▼                    ▼
[ Phần Cứng ]       [ Phần Mềm Center ]   [ App Hội Viên ]
 ⁃ FaceID            ⁃ Quản lý gói tập     ⁃ Kiểm tra hạn gói
 ⁃ Cổng Tripod 3 chấu ⁃ Báo cáo tài chính  ⁃ Lịch sử tập/chi

3. TỰ ĐỘNG HÓA KÍCH HOẠT VỚI CHECKIN FACEID VÀ CỔNG TRIPOD 3 CHẤU

Một trong những điểm sáng lớn nhất trong dự án lần này là việc tích hợp công nghệ sinh trắc học và thiết bị phân luồng tự động ngay tại sảnh chính của Ways Station.

Công nghệ checkin FaceID siêu tốc

• Nhận diện chính xác 99.9%: AI nhận diện khuôn mặt chỉ trong 0.3 giây, hoạt động tốt ngay cả trong điều kiện thiếu sáng hoặc hội viên đeo kính, trang điểm.

• Chống gian lận tuyệt đối: Dữ liệu khuôn mặt được mã hóa và liên kết trực tiếp với mã hội viên trên phần mềm ModunGym. Mỗi khuôn mặt chỉ tương ứng với một gói tập đang hoạt động, ngăn chặn hoàn toàn việc chuyển nhượng thẻ chui.

Cổng tripod 3 chấu kiểm soát ra vào thông minh

• Phân luồng giao thông hiệu quả: Hệ thống cổng tripod 3 chấu kiểm soát ra vào nhận tín hiệu điều khiển trực tiếp từ thiết bị FaceID. Khi khuôn mặt hợp lệ và gói tập còn hạn, tay xoay tripod mới giải phóng để hội viên đi qua.

• Tốc độ xử lý ấn tượng: Giảm thời gian checkin của một hội viên xuống dưới 2 giây, giải quyết triệt để tình trạng ùn tắc tại quầy lễ tân giờ cao điểm.

• Vận hành bền bỉ: Cổng làm bằng chất liệu inox 304 chống gỉ, chịu lực cao, đảm bảo hoạt động êm ái liên tục 24/7.

4. BỨT PHÁ TRẢI NGHIỆM VỚI APP HỘI VIÊN LOYALTY THƯƠNG HIỆU RIÊNG

Không dừng lại ở công nghệ kiểm soát tại phòng tập, ModunGym còn thiết kế riêng cho Ways Station một App hội viên Loyalty mang đậm dấu ấn thương hiệu (White-label App) trên cả hai nền tảng iOS và Android.

Theo dõi hạn gói tập minh bạch

Hội viên có thể chủ động kiểm tra chi tiết gói tập của mình mọi lúc mọi nơi:

• Tên gói tập (Gym, Yoga, Pilates, PT 1-1…).

• Ngày bắt đầu, ngày hết hạn và số ngày tập còn lại.

• Số buổi PT còn lại (đối với các gói tập cùng Huấn luyện viên cá nhân).

• Tính năng chủ động đăng ký bảo lưu/đóng băng gói tập trực tiếp trên App.

Theo dõi lịch sử thanh toán chi tiết

Mọi giao dịch tài chính giữa hội viên và phòng tập đều được minh bạch hóa:

• Xe lại hóa đơn đăng ký mới, gia hạn hoặc mua bổ sung thực phẩm bổ sung/nước uống.

• Theo dõi các khoản trả góp hoặc công nợ chưa thanh toán.

• Tải hóa đơn điện tử nhanh chóng, tiện lợi.

Theo dõi lịch sử tập luyện và chỉ số cơ thể

• Nhật ký checkin: Lịch sử tập luyện được lưu trữ chi tiết theo từng ngày, giờ, giúp hội viên đánh giá được mức độ siêng năng của bản thân.

• Quản lý chỉ số InBody: Cập nhật các chỉ số Cân nặng, % Mỡ, Cơ bắp, BMI sau mỗi lần đo, hiển thị dưới dạng biểu đồ trực quan giúp hội viên thấy rõ sự tiến bộ.

Hệ thống tích điểm Loyalty và ưu đãi giữ chân khách hàng

• Tích điểm đổi quà: Tích điểm tự động sau mỗi lần checkin, gia hạn gói tập hoặc giới thiệu bạn bè.

• Nâng hạng hội viên: Phân hạng Silver, Gold, Diamond với các đặc quyền giảm giá riêng biệt.

• Đánh giá dịch vụ: Hội viên có thể gửi phản hồi, đánh giá chất lượng PT hoặc cơ sở vật chất ngay trên App.

5. HỆ THỐNG BÁO CÁO VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DÀNH CHO QUẢN LÝ

Đối với Ban giám đốc Ways Station, phần mềm quản lý phòng gym ModunGym cung cấp một bộ công cụ quản trị mạnh mẽ:

• • Báo cáo doanh thu thời gian thực: Đồng bộ dữ liệu bán hàng, gia hạn, bán PT trên một màn hình dashboard trực quan, truy cập được từ điện thoại di động.

  • Tự động hóa chăm sóc khách hàng (Automation Marketing):

    • Tự động gửi thông báo (Push Notification) qua App trước 7 ngày khi gói tập hết hạn.

    • Gửi lời chúc mừng và voucher quà tặng vào ngày sinh nhật hội viên.

• Quản lý PT và hoa hồng minh bạch: Tự động ghi nhận ca dạy khi PT xác nhận buổi tập với hội viên trên ứng dụng, loại bỏ hoàn toàn tình trạng tranh chấp ca dạy hay gian lận buổi tập.

6. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC SAU TRIỂN KHAI TẠI WAYS STATION 35 QUẬN 7

Sau hơn 6 tháng đưa hệ thống ModunGym vào vận hành thực tế tại chi nhánh 35 Quận 7, Ways Station đã ghi nhận những chỉ số tăng trưởng cực kỳ ấn tượng:

7. LỜI KẾT

Dự án triển khai thành công phần mềm quản lý phòng gym ModunGym tại Ways Station Gym & Fitness – Chi nhánh 35 Quận 7 là minh chứng rõ nét cho thấy tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ vào quản lý thể hình hiện đại.

Sự kết hợp hoàn hảo giữa hạ tầng cứng (checkin FaceID, cổng tripod 3 chấu kiểm soát ra vào) và phần mềm mềm (App hội viên Loyalty thương hiệu riêng) không chỉ giúp Ways Station tối ưu hóa chi phí, triệt tiêu thất thoát mà còn tạo nên trải nghiệm tập luyện chuyên nghiệp, đẳng cấp cho từng khách hàng.

ModunGym tự hào là đối tác công nghệ chiến lược, đồng hành cùng sự phát triển bền vững và mở rộng chuỗi của Ways Station Gym & Fitness trong tương lai.

THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN GIẢI PHÁP MODUNGYM:

• Website: ModunSoft.com

• Hotline: 0917 63 61 69 | 0931 53 53 22

• Email: info@modunsoft.com