THÔNG BÁO TÍNH NĂNG ĐÁNH GIÁ PT TRÊN NỀN TẢNG MODUNFIT

MODUN THÔNG BÁO TÍNH NĂNG ĐÁNH GIÁ PT TRÊN NỀN TẢNG MODUNFIT

📣🌿📣 Hiện tại trên phần mềm Gym Modun đã có tính năng gửi đánh giá PT/HLV qua Email. Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng thường xuyên check Email hoặc cung cấp Email. Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, MODUN đã nhanh chóng cập nhật tính năng mới để các CLB thuận tiện kết nối giữa Hội viên và CLB nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng.

ModunFit chính thức giới thiệu tính năng Đánh giá PT/HLV liên kết với phần mềm gym Modun, giúp bạn dễ dàng phản hồi và chia sẻ trải nghiệm sau mỗi buổi tập. Đây là bước tiến mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ bạn lựa chọn huấn luyện viên phù hợp nhất!

1. Giới thiệu tính năng đánh giá PT trên ModunFit

ModunFit – nền tảng quản lý phòng gym thông minh thuộc hệ sinh thái phần mềm gym Modun, chính thức ra mắt tính năng Đánh giá Huấn luyện viên cá nhân (PT). Tính năng này giúp học viên dễ dàng phản hồi về chất lượng huấn luyện, đồng thời hỗ trợ phòng gym nâng cao dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

2. Lợi ích của tính năng đánh giá PT trên ModunFit

💪 Tính năng nổi bật:

• Đánh giá PT/HLV trực tiếp trên nền tảng sau mỗi buổi tập
• Chấm điểm và để lại nhận xét chi tiết về chất lượng huấn luyện
• Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại phòng tập

🏋️ Đối với học viên:

• Đánh giá chất lượng huấn luyện của PT dựa trên trải nghiệm thực tế.
• Giúp lựa chọn PT phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân.
• Thể hiện mức độ hài lòng thông qua đánh giá sao và bình luận chi tiết.

🏢 Đối với phòng gym:

• Theo dõi hiệu suất làm việc của PT thông qua phản hồi từ học viên.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
• Tạo dựng uy tín, minh bạch và chuyên nghiệp trong quản lý PT.

3. Cách thức hoạt động của tính năng đánh giá PT

🔹 Bước 1: Sau mỗi buổi tập, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo yêu cầu đánh giá PT đến học viên qua ứng dụng ModunFit hoặc qua Email.

🔹 Bước 2: Học viên có thể đánh giá PT theo các tiêu chí:

• Chuyên môn: Kiến thức và kỹ năng huấn luyện.
• Thái độ: Sự tận tâm, chuyên nghiệp khi giảng dạy.
• Hiệu quả: Mức độ cải thiện của học viên sau quá trình tập luyện.
• Tổng quan: Đánh giá sao kèm nhận xét.

🔹 Bước 3: Hệ thống tổng hợp đánh giá và gửi báo cáo chi tiết đến phần mềm quản lý phòng gym.

4. Vì sao phòng gym nên sử dụng tính năng đánh giá PT của ModunFit?

🔹 Tối ưu quản lý nhân sự: Chủ phòng gym có thể dễ dàng theo dõi chất lượng huấn luyện của từng PT, từ đó đưa ra quyết định khen thưởng hoặc điều chỉnh phù hợp.

🔹 Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Lắng nghe phản hồi từ học viên giúp cải thiện dịch vụ, giữ chân khách hàng lâu dài.

🔹 Cạnh tranh và phát triển bền vững: Minh bạch trong đánh giá giúp phòng gym xây dựng thương hiệu uy tín, thu hút học viên mới.

5. Hướng dẫn sử dụng:

Bước 1: PT/HLV và Hội viên cùng Check-in tại Check-in Dịch vụ

Bước 2:  Sau khi Check-in xong, Hội viên vào mini app ModunFit hoặc Web app.modunfit.com: Vào Tab Tài khoản -> chọn Lịch sử Check-in các CLB -> để xem thông tin Lịch sử Check-in và có thể đánh giá trực tiếp PT/HLV dạy buổi đó

Bước 3: Sau khi Hội viên đánh giá xong, phía CLB có thể xem được buổi đánh giá này ở mục Tác vụ -> Lịch sử Check-in Dịch vụ 

Với những thay đổi tích cực này, Modun hy vọng sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn trong hành trình nâng cao chất lượng luyện tập của hội viên, đồng thời hỗ trợ các CLB tối ưu doanh thu và phát triển bền vững.

6. Kết luận

Tính năng Đánh giá PT trên nền tảng ModunFit là công cụ hỗ trợ đắc lực cho phòng gym trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý PT hiệu quả. Hãy trải nghiệm ngay để mang đến dịch vụ tốt nhất cho học viên!

📌 Để biết thêm thông tin chi tiết, liên hệ:

🔹 Website: www.modunsoft.com
🔹 Hotline: 0917 63 61 69
🔹 Fanpage: ModunSoft – Phần mềm quản lý phòng gym