Lý Do Heros Fitness Hà Nội Chọn Phần Mềm Quản Lý Gym Modun

HEROS FITNESS & YOGA CHUYỂN ĐỔI TỪ PHẦN MỀM KHÁC SANG PHẦN MỀM GYM MODUN TẠI HÀ NỘI!

Sự phát triển bùng nổ của ngành fitness tại Hà Nội mang đến cơ hội lớn nhưng cũng đặt ra bài toán vận hành phức tạp cho các hệ thống phòng tập quy mô lớn. Heros Fitness & Yoga – một trong những thương hiệu phòng tập hiện đại và uy tín tại Hà Nội – đã thực hiện bước đi chiến lược khi quyết định chuyển đổi toàn bộ hệ thống từ phần mềm cũ sang phần mềm gym Modun.

Cột mốc chuyển đổi này không chỉ giải quyết triệt để các hạn chế của công nghệ quản lý cũ mà còn tạo nên bước đột phá vượt bậc trong trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa doanh thu.

THÔNG TIN LIÊN HỆ VÀ ĐĂNG KÝ TẬP LUYỆN:

• Đặt lịch hẹn tại: Đặt lịch hẹn

• Đặt lịch tập tại: Đặt lịch tập

Lý Do Heros Fitness & Yoga Quyết Định Chuyển Đổi Phần Mềm Quản Lý

Trước khi tích hợp giải pháp của Modun, Heros Fitness & Yoga đã vận hành thông qua một phần mềm quản lý phòng gym truyền thống. Tuy nhiên, cùng với sự mở rộng về quy mô và lượng hội viên tăng nhanh, hệ thống cũ bắt đầu bộc lộ nhiều bất cập:

• Tốc độ xử lý chậm và thường xuyên gián đoạn: Hệ thống cũ chậm chạp vào các khung giờ cao điểm, gây ùn tắc tại khu vực lễ tân.

• Thất thoát dữ liệu và khó đối soát: Dữ liệu hợp đồng, lịch sử tập luyện và thanh toán không đồng bộ chuẩn xác.

• Kiểm soát ra vào thiếu chính xác: Việc áp dụng thẻ từ hoặc mã vạch truyền thống dễ dẫn đến tình trạng gian lận, dùng chung thẻ hoặc quên thẻ.

• Thiếu kênh tương tác số với hội viên: Việc nhắc lịch, báo hạn gói tập hay gửi chương trình khuyến mãi hoàn toàn phụ thuộc vào cuộc gọi thủ công hoặc tin nhắn SMS tốn kém.

Nhận thấy công nghệ cũ không còn đáp ứng được định hướng phát triển hiện đại, ban quản trị Heros Fitness & Yoga đã lựa chọn phần mềm gym Modun để chuyển đổi số toàn diện.

Các Giải Pháp Công Nghệ Nổi Bật Của Phần Mềm Gym Modun

1. Check-in Face ID Thông Minh – Tối Ưu Kiểm Soát Ra Vào

Thay thế hoàn toàn cho các phương thức soát vé thủ công, công nghệ check-in Face ID tiên tiến của Modun mang lại trải nghiệm mở khóa vượt trội:

• Tốc độ nhận diện tức thì: Hệ thống quét khuôn mặt và mở cửa/xoay xoay cửa tripod chỉ trong 0,5 giây, giúp giải quyết dứt điểm tình trạng ùn tắc giờ cao điểm.

• Chống gian lận tuyệt đối: Nhận diện chính xác từng cá nhân, ngăn chặn hoàn toàn việc mượn thẻ hoặc gian lận lượt tập.

• Tự động hóa hoàn toàn: Hội viên không cần mang theo thẻ vật lý hay điện thoại, tối ưu sự thoải mái khi đến tập luyện.

[Khách hàng tới phòng tập] ➔ [Nhận diện Face ID 0.5s] ➔ [Mở cửa tự động] ➔ [Đồng bộ dữ liệu điểm danh]

2. App Hội Viên Miễn Phí – Hệ Sinh Thái Số Cho Người Tập

Điểm sáng lớn nhất trong đợt chuyển đổi này chính là ứng dụng di động dành riêng cho hội viên (hoàn toàn MIỄN PHÍ), mang đến sự chủ động tối đa cho học viên của Heros Fitness & Yoga:

• • Theo dõi hạn gói tập: Hội viên tự kiểm tra ngày bắt đầu, ngày hết hạn và số buổi tập còn lại minh bạch ngay trên ứng dụng.

  • Xem hợp đồng online: Mọi thông tin hợp đồng đã ký kết, giá trị gói tập và điều khoản đi kèm đều được lưu trữ số hóa, tra cứu dễ dàng mọi lúc mọi nơi.

  • Đặt lịch tập PT tiện lợi: Học viên chủ động chọn HLV, xem lịch trống và đặt buổi tập cá nhân (PT) chỉ với vài thao tác mà không cần nhắn tin qua lại.

  • Bảo lưu online tức thì: Khi có việc bận hoặc đi công tác, hội viên có thể gửi yêu cầu bảo lưu gói tập trực tiếp trên ứng dụng để ban quản lý phê duyệt nhanh chóng.

  • Nhắc gia hạn tự động: Hệ thống tự động gửi thông báo đẩy (Push Notification) khi gói tập sắp hết hạn, giúp hội viên không bị gián đoạn quá trình tập luyện.

  • Nhắc nhở hội viên lâu ngày không đi tập: Tự động gửi lời nhắn động viên đến những hội viên bỏ tập nhiều ngày, gia tăng chỉ số gắn kết và giữ chân khách hàng.

• Gửi thông báo khuyến mãi tức thì: Các chương trình ưu đãi, sự kiện mới hoặc lớp học HOT được truyền tải trực tiếp đến điện thoại của 100% hội viên mà không mất chi phí SMS marketing.

So Sánh Chi Tiết: Phần Mềm Cũ Vs. Phần Mềm Gym Modun

Kết Quả Đạt Được Sau Khi Heros Fitness & Yoga Chuyển Đổi

Việc triển khai phần mềm gym Modun tại Heros Fitness & Yoga Hà Nội đã mang lại những chỉ số kinh doanh và vận hành ấn tượng:

• Tăng 40% hiệu suất vận hành lễ tân: Nhờ tính năng check-in Face ID, nhân sự lễ tân tập trung vào việc đón tiếp và chăm sóc khách hàng thay vì thao tác soát vé.

• Tỷ lệ gia hạn gói tập tăng 25%: Nhờ các thông báo nhắc gia hạn tự động và chương trình ưu đãi được gửi đúng thời điểm qua app.

• Giảm 90% chi phí truyền thông: Không còn phụ thuộc vào SMS Brandname hay gọi điện thủ công, toàn bộ thông điệp khuyến mãi được gửi trực tiếp qua app hội viên miễn phí.

• Nâng cao 95% mức độ hài lòng của học viên: Khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp, minh bạch khi quản lý hợp đồng online, đặt lịch PT và chủ động bảo lưu gói tập.

Chuyển đổi sang phần mềm gym Modun chính là bước ngoặt quan trọng giúp Heros Fitness & Yoga khẳng định vị thế dẫn đầu trong phân khúc phòng tập hiện đại tại Hà Nội. Giải pháp quản lý toàn diện kết hợp công nghệ check-in Face ID và app hội viên miễn phí không chỉ giải quyết triệt để bài toán vận hành mà còn tạo dựng trải nghiệm tập luyện đẳng cấp cho từng khách hàng.