TÍNH NĂNG BÁO CÁO TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI KHÁCH HÀNG THEO NGUỒN, THEO NHÂN VIÊN SALE

THIẾT LẬP THÊM TÍNH NĂNG BÁO CÁO TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI KHÁCH HÀNG – TÍNH NĂNG MỚI CỦA MODUNGYM GIÚP BẠN QUẢN LÝ NGUỒN KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ HƠN

Hiện tại các CLB sử dụng phần mềm khác chưa có báo cáo tỷ lệ chuyển đổi khách hàng theo nguồn, chưa có báo cáo tỷ lệ chuyển đổi của nhân viên sale để đánh giá hiệu quã từng sale. Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, Modungym đã nhanh chóng cập nhật thêm tính năng mới để các chủ doanh nghiệp có thể theo dõi và đánh giá hiệu suất kinh doanh.

Hiện nay khách hàng đang gặp vấn đề:

Phần mềm chưa có báo cáo tỷ lệ chuyển đổi theo nguồn khách, theo nhân viên kinh doanh nên chưa thể đánh giá được hiệu quả kinh doanh.

Chưa có báo cáo dẫn đến không thể đưa ra các chiến lược Sale & Marketing phù hợp.

Do đó, phần mềm quản lý MODUNGYM đã cập nhật tính năng BÁO CÁO TỶ LỆ CHUYỂN ĐỔI KHÁCH HÀNG

Với tính năng này, phòng tập sẽ dễ dàng biết được có bao nhiêu khách mới từ các nguồn khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi là bao nhiêu theo khoảng thời gian. Giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng.

Hướng dẫn sử dụng tính năng

B1. Ở chức năng Thống kê →chọn Thống kê tỷ lệ chuyển đổi khách hàng. (Hình 1)

B2. Ở màn hình hiển thị set xem Theo nguồn hoặc Theo nhân viên kinh doanh. (Hình 2)

B3. Nhập khoảng thời gian → Sau đó ấn Tìm kiếm

– Nếu set Theo nguồn :

Nhập các chỉ số theo chỉ tiêu đề ra hàng tháng vào ô trống theo nguồn khách hàng→ ấn Lưu để lưu thông tin

Sau khi thông tin được lưu, khi quý khách hàng tạo hợp đồng và chọn nguồn khách hàng thành công. Data sẽ được chuyển đổi để nắm có bao nhiêu khách mới từ các nguồn và tỷ lệ chuyển đổi là bao nhiêu theo khoảng thời gian ( Hình 3)

– Nếu set Theo nhân viên kinh doanh:

Khi tạo khách hàng và tạo hợp đồng, có mục để chọn NV quản lý hay NV kinh doanh (để Sales lưu thông tin khách)–> Thao tác chọn cùng 1 nhân viên kinh doanh, số liệu sẽ hiển thị và được tính là Nhân viên đó đã chuyển đổi được khách.

Nhập các chỉ số vào ô trống và ấn Lưu. Khi thao tác tạo hợp đồng thành công sẽ được chuyển đổi data theo từng hợp đồng đã tạo để so sánh dữ liệu trước và sau khi chuyển đổi.( Hình 4)

Lưu ý: tính năng này chỉ có khi quý khách hàng đăng kí sử dụng gói Online Vip.

Liên hệ ngay cho ModunSoft hoặc #inbox cho chúng tôi để được giải đáp bất kỳ thắc mắc gì về phần mềm quản lý phòng Gym, trải nghiệm thực tế các tính năng với hạn dùng thử lên đến 15 ngày.