TRIỂN KHAI PHẦN MỀM BÁN HÀNG CHO QUÁN CAFE ỐC GÁI COFFEE & TEA
Triển khai trọn bộ giải pháp bán hàng cho quán Ốc Gái Coffee and Tea: Tối ưu vận hành – Tăng tốc doanh thu
Trong thời đại kinh doanh F&B cạnh tranh mạnh mẽ, việc vận hành hiệu quả và kiểm soát hoạt động kinh doanh chính xác là yếu tố sống còn. Nhằm giúp các quán cafe – trà sữa – mô hình đồ uống vận hành trơn tru hơn, bộ giải pháp bán hàng bao gồm phần mềm bán hàng, máy POS bán hàng, máy in bill, và két tiền đang trở thành xu hướng tất yếu.
Gần đây, chúng tôi đã triển khai thành công trọn bộ giải pháp bán hàng cho quán Ốc Gái Coffee and Tea, giúp quán tối ưu quy trình phục vụ, tăng tốc độ bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
1. Giới thiệu về quán Ốc Gái Coffee and Tea
Ốc Gái Coffee and Tea là mô hình cafe hiện đại kết hợp phục vụ đa dạng thức uống như trà sữa, đá xay, trà trái cây và cafe pha máy. Với lượng khách ổn định hằng ngày và thời điểm cao điểm đông khách, quán cần một hệ thống bán hàng chuyên nghiệp, mượt mà, dễ sử dụng cho nhân viên.
Việc áp dụng giải pháp bán hàng truyền thống như ghi order bằng giấy, tính tiền thủ công hay đối chiếu sổ sách rất mất thời gian và dễ sai sót. Đó chính là lý do quán quyết định nâng cấp lên bộ hệ thống bán hàng F&B hiện đại.
![]() |
![]() |
2. Bộ giải pháp bán hàng triển khai tại quán
2.1 Phần mềm bán hàng – Trái tim của hệ thống
Phần mềm bán hàng đóng vai trò trung tâm, kết nối tất cả thiết bị lại với nhau. Tính năng nổi bật bao gồm:
✔ Order nhanh – chính xác
-
Chọn món theo danh mục
-
Thêm topping
-
Tự động tính giá
-
Giảm thiểu nhầm lẫn khi quán đông khách
✔ Quản lý bàn – khu vực
Hỗ trợ mô hình cafe ngồi lại với các tính năng:
-
Chuyển bàn
-
Gộp bàn
-
Tách hóa đơn
-
Theo dõi trạng thái từng bàn theo thời gian thực
✔ Quản lý menu linh hoạt
-
Cập nhật giá món nhanh
-
Tạo combo
-
Tùy chỉnh món theo nhu cầu
✔ Báo cáo doanh thu chi tiết
Quán có thể xem báo cáo:
-
Doanh thu theo ngày
-
Theo ca làm
-
Theo món bán chạy
-
Theo phương thức thanh toán
Tất cả được lưu trữ trên cloud, có thể xem mọi lúc mọi nơi.
2.2 Máy POS bán hàng – Thiết bị xử lý tốc độ cao
Để tối ưu trải nghiệm cho nhân viên pha chế và thu ngân, quán Ốc Gái Coffee and Tea đã lắp đặt máy POS bán hàng cảm ứng 15.6 inch, hoạt động ổn định, cấu hình mạnh, thao tác mượt mà.

Lợi ích khi dùng máy POS bán hàng
-
Giao diện lớn – dễ thao tác
-
Phản hồi nhanh, không giật lag
-
Kết nối trực tiếp với máy in bill và két tiền
-
Hạn chế sai sót khi tính tiền
Máy POS giúp quán tăng tốc độ phục vụ trong giờ cao điểm, đặc biệt là khi lượng khách order tại chỗ và mang đi đông.
2.3 Máy in bill – Chính xác từng chi tiết hóa đơn
Máy in bill là thiết bị quan trọng giúp quán:
-
In hóa đơn cho khách nhanh chóng
-
In phiếu chế biến (order chuyển pha chế)
-
Giảm sai sót nhờ nội dung in rõ ràng
Máy in được kết nối trực tiếp với phần mềm bán hàng và máy POS để đảm bảo quy trình liền mạch.
Lợi ích tại quán Ốc Gái Coffee and Tea
-
In bill chỉ 1–2 giây
-
Độ bền đầu in cao
-
Hỗ trợ khổ giấy 80mm chuẩn F&B
-
Nội dung bill rõ nét, không nhòe
Điều này giúp nhân viên phục vụ và khu vực pha chế phối hợp nhịp nhàng, tăng tốc độ hoàn thành từng đơn hàng.
2.4 Két tiền – Bảo vệ an toàn và quản lý tiền mặt chặt chẽ
Két tiền được tích hợp tự động mở khi thu ngân bấm thanh toán trên phần mềm bán hàng.
Tính năng nổi bật:
-
4 ngăn tiền giấy + nhiều ngăn tiền lẻ
-
Khóa cơ và khóa điện an toàn
-
Chỉ thu ngân mới mở được
-
Theo dõi tiền mặt theo ca
Két tiền giúp quán tránh thất thoát, đặc biệt trong các giờ cao điểm hoặc khi thay đổi ca làm việc.
3. Quy trình triển khai cho quán Ốc Gái Coffee and Tea
Bước 1: Khảo sát mô hình kinh doanh
Đánh giá số lượng món, quy trình pha chế, nhu cầu in bill, số lượng nhân viên.
Bước 2: Đề xuất gói giải pháp phù hợp
Bao gồm:
-
Phần mềm bán hàng
-
Máy POS bán hàng
-
Máy in bill cho thu ngân và pha chế
-
Két tiền
Bước 3: Lắp đặt – Cấu hình
Tất cả thiết bị được lắp đặt và kết nối đồng bộ.
Bước 4: Đào tạo nhân viên
Hướng dẫn sử dụng phần mềm và thiết bị:
-
Tạo order
-
Thanh toán
-
In bill
-
Kết ca – xem báo cáo
Bước 5: Bàn giao – hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Quán được hỗ trợ liên tục trong suốt quá trình vận hành.
4. Hiệu quả sau khi áp dụng trọn bộ giải pháp bán hàng
Sau khi triển khai, quán Ốc Gái Coffee and Tea ghi nhận các cải thiện rõ rệt:
✔ Tăng tốc độ phục vụ đến 40% nhờ thao tác bán hàng nhanh và chính xác
✔ Giảm sai sót order đến 90%
✔ Quản lý doanh thu minh bạch, rõ ràng
✔ Kiểm soát tiền mặt chặt chẽ hơn với két tiền tự động
✔ Nhân viên mới dễ sử dụng, không cần đào tạo lâu
✔ Trải nghiệm khách hàng tốt hơn nhờ quy trình chuyên nghiệp

5. Kết luận
Việc triển khai trọn bộ giải pháp bán hàng cho Ốc Gái Coffee and Tea gồm phần mềm bán hàng, máy POS bán hàng, máy in bill, két tiền đã giúp quán vận hành chuyên nghiệp, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều.
Trong bối cảnh các mô hình đồ uống phát triển mạnh, việc áp dụng giải pháp bán hàng hiện đại là bước đi quan trọng để tối ưu vận hành và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.





